Kebijakan Shopee untuk masalah Overload JNE & J&T

Update info : Menanggapi masalah overload sejak 1 February 2019, pihak J&T akan menutup seluruh pengiriman selama 1 minggu mulai 17 – 24 February untuk mengirimkan seluruh paket yang terpending. Untuk Lion kondisi sudah lebih lancar, est. +5 hari dari waktu pengiriman.

Halo, Shopeeholic Seller Batam.

Menanggapi keadaan overload di Batam, pihak Shopee memperbolehkan teman-teman untuk mengganti pilihan logistik ke jasa pengiriman manapun selama:

– Jasa pengiriman tersebut akan melayani lebih baik dan tidak tersendat
– Dapat ditracking secara online

Berikut untuk skema penggantian jasa pengirimannya:

1. Data lah seluruh order yang jasa kirimnya diganti dalam bentuk excel dengan format: [Tanggal Peanan Dibuat] – [Tanggal Pesanan Dikirim] – [No Order] – [Resi Lama (Jika Ada)] – [Resi Baru] – [Nama Penyedia Jasa Pengiriman] – [Harga Pengiriman Sesungguhnya]

2. Kirim data tersebut dengan Subject atau Judul e-mail ” [BATAM] – [Username] – Penggantian Jasa Kirim Dalam Keadaan Overload ”

3. Kirimkan ke [email protected]

Penggantian jasa kirim kamu akan diproses dalam 1X24 Jam.
Dikarenakan perubahan jasa kirim ini dilakukan secara manual di dalam sistem, klaim biaya pengiriman dilakukan secara manual juga (Maksimal 7 hari setelah pesanan Delivered) dengan skema berikut ini:

1. Data lah seluruh order yang sudah DELIVERED dalam bentuk excel dengan format: [Tanggal Peanan Dibuat] – [Tanggal Pesanan Dikirim] – [No Order] – [Resi Lama (Jika Ada)] – [Resi Baru] – [Nama Penyedia Jasa Pengiriman] – [Harga Pengiriman Sesungguhnya]

2. Sertakan foto resi asli dari pengiriman tersebut.

3. Kirim data tersebut dengan Subject atau Judul e-mail ” [BATAM] – [Username] – Klaim Ongkos Kirim Penggantian Jasa Kirim Dalam Keadaan Overload ”

4. Kirimkan ke [email protected]

Penggantian ongkos kirim kamu akan diproses segera dan dikirimkan ke rekening kamu yang terdaftar di sistem kami.

Perlu diingat, ongkos kirim akan diganti maksimal seharga ongkos kirim yang dibayarkan dan subsidi dari Program Gratis Ongkir yang diterima oleh pembeli di setiap pesanan.

Sudah cukup jelas kah? Jika ada pertanyaan silakan ditanyakan ke CS GrosirImpor.com ya kak 🙂

Terima kasih.

 

531 thoughts on “Kebijakan Shopee untuk masalah Overload JNE & J&T

      1. Halo kak mohon maaf kami cek ini bukan pesanan di toko kami. Untuk info terbarunya pihak J&T akan tutup seluruh pengiriman dari Batam per 17 – 24 Februari ini dan mereka akan fokus clearkan seluruh paket yang terpending. Akan kami broadcast pengumuman di web.

          1. kak, Kenapa barang saya dengan nomer pesanan 190528134685CMW hampir 2 hari masih di SRG-GATEWAY dan belum dikirimkan ke TKG-GATEWAY?? Padahal barang lain yg saya pesan bersamaan sudah sampai duluan di TKG-GATEWAY.. tapi kok yg satu ini belum di kirim-kirimkan.. ???

    1. Ka pesanan saya di shopee dari tgl 09 sdh dkrim dari batam sdngkan harus smpai sblum tgl 17, tpi smpai skrg msih tertahan di BTH Gateaway, Lalu bagaimana ya ka?? Lok saya cikarang..

          1. Iya kami cek ada paket yang masuk duluan tetapi masih belum bergerak, dan ada paket yang baru masuk beberapa hari sudah sampai duluan. Hari ini teman2 seller Batam ketemu dengan pihak J&T utk meminta penjelasan dan pertanggung jawabannya. Hari senin akan menemui pihak JNE untuk penyelesaian juga kak. Mohon maaf sebelumnya ya 🙁

  1. Saya tidak melalui market place..
    Saya pilih jne reguler tetapi kenapa pengiriman paket saya dibuat j&t
    Mohon respon nya..
    Dan tolong orderan yang terkena overload di follow up ya..
    Udah 2 minggu paket customer saya tidak sampai2
    Customer saya sudah marah2 sist

    1. Halo Kak mohon maaf untuk paket yang sdh di sortir center atau gudang kurir saat ini sangat susah ditarik balik karena paket menumpuk. Tapi info terbaru paket sdh berangsur2 dikirimkan dengan pesawat tambahan kak mudah2an cepat selesai masalah overload kali ini. Makasih

  2. Suda dr tgl11 saya order dari seller batam d shopee dan smpe skr jg ga bergerak sama skali statusnya. Kalo suda masuk gudang sortir ga bisa ya kita ajukan pengembalian dana di fitur shopee dgn alasan barang tidak diterima ?

    1. Iya kak mohon maaf sekali dari pengalaman kami jika kondisi sedang overload akan sangat sulit untuk menarik balik paket jika sudah tiba di gudang kurir. Namun kami sudah koordinasikan dengan pihak Shopee juga agar kasus overload kali ini dapat atensi dari internal Shopee dan berikan kelonggaran kepada pihak Seller agar tidak dirugikan seperti kasus overload bulan November tahun lalu. Makasih kak

  3. Pihak JNE JNT tidak ada cara lain ya menangapi masalah Overload ini.. sebaiknya dibatasi pengirimanya..diatur biar lebih baik lagi.. kami pedagang eceran merasakan kerugian waktu, mana jualan lewat marketplace customer marah2 uang juga tertunda kalau barang belum nyampe.. gimana coba.. diileemaaaa

    1. Halo Kak iya benar kami sarankan untuk saat ini untuk menghindari pengiriman via J&T dan aktifkan dulu JNE dan Pos untuk sementara waktu. Untuk orderan baru bisa isi formulir di atas untuk pergantian kurir seperti Lion Parcel yang saat ini status masih tergolong lancar. Namun harap diperhatikan selisih ongkirnya karena Shopee hanya akan membayarkan maksimal ongkir yang diterima mereka. Makasih

    1. Halo Kak mohon maaf sesuai topik di atas saat ini seluruh pengiriman dari Kota Batam masih mengalami overload dan sedang berangsur membaik. Orderan kakak np 277080 kami cek sudah dikirimkan tanggal 12 Juli kemarin dan bisa dilacak resinya. Makasih

  4. Mba, sy ada orderan minta pake pos tp keluarnya kok jne ya? Masih bisa diganti ga? Krn sy baru byr. Tolong dibantu ya mba. No order #284991

  5. Kak bsa tolong lacakan paketan saya sdh sampai dinmna soalnya sdh 6 hr semua orderan saya belum ada yg dtng satupun mksh kak

    1. Halo Kak paket kakak sudah kami kirimkan di hari yang sama tanggal 13 Juli kemarin dan dari hasil pelacakan resinya paketnya masih dalam proses pengiriman, mohon maaf kak sejak tanggal 1 Juli kemarin seluruh pengiriman keluar dari Batam mengalami keterlambatan. Berikut hasil pelacakan resi orderan kakak :

      14-07-2018 00:00 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [BATAM]
      14-07-2018 14:58 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [BATAM]
      14-07-2018 17:28 RECEIVED AT SORTING CENTER [BATAM]
      18-07-2018 08:31 PROCESSED AT SORTING CENTER [BATAM]

      1. masih mending nh ada proses

        gua dari tgl 03 dikirim
        dan tgl 4 masih process shorting
        smp hari ini 15/02/2020 blm jga ada proses lebih lanjut
        gila gak tuh haha

  6. Halo kk mohon bantuannya dong
    Cek keberadaan barang gimana iya, trus resi ny yg mana dikasih sama pelanggan
    Soalnya nanya mulu pelangganku kk
    Makasi

  7. Kak tolong cek pesenan aku donk. In pakai jnt Express lewat shopee no pesanaan 18080310084S2M5. Kata penjualnya msh overload tapi skali di cek malah muter” di batam terus?? Itu kenapa yah???

    1. Halo Kak ada kemungkinan status tidak update padahal paket sudah jalan. Kakak bisa kirimkan no resinya kepada CS kami untuk dicekkan di sistem J&T langsung untuk update status terbaru. Makasih

  8. Hi.. Sai mau tanya nih kemarin saya ada beli barang online di shoppe pengiriman barangnya dari batam, terus pake jasa pengiriman barang j&t dan sudah 6 hari ini barangnya masih di batam aja. Ooh.. Ya sai apakah memang selalu sperti ini klo beli barang dari batam?, mohon penjelasannya sai terimakasih…

    1. Halo kak pengiriman dari Batam tidak selalu macet kak cuma belakangan karena berbagai hal seperti kurangnya armada cargo pengangkut barang, melonjaknya paket kirim dari Batam sehingga terjadi overload. Para kurir telah mencari solusi dengan penambahan pesawat kargo pengangkut, mudah2an kedepan akan leibh lancar kak makasih

  9. Halo kak. Yg overload bulan agustus ini kelarnya kapan ya kak? Aku pesen dari 12 Agustus ampe sekarang masih di gateway batam aja.
    Ni no resi aku kak JS1288834067

  10. Kak tolong cek pesenan aku dong. Pakai J&T Express lewat shopee no pesanaan JS1299785060. Kata penjualnya msh overload tapi sekali di cek malah masih dikirim dr gudang semarang ke mataram terus. Itu kenapa yah???

  11. kak. Saya pesan barang dari tanggal 10 agust. Sampai skrg barang saya belum sampai. Saya menggunakan jasa pengiriman JNE
    No pemesanan : 180810184684DFK
    No resi : 150530197869418
    Mohon bantu kejelasannya yaa kak.

  12. Hallo kak, jadi saya cek barang saya melalui j&t tracking. Nah statusnya tidak berubah ubah masih tetap sama, barang masih dalam tahap pengiriman ke Batam Gateway. Sudah 5 hari paket masih diperjalanan ke BTH gtwy :’). Biasanya perjalanan ke sana itu cuman satu hari, tapi saya mengerti jika sudah masuk BTH gtwy berarti akan tertahan karna paket menumpuk disana. Tapi ini, statusnya masih “paket akan dikirimkan ke BTH gtwy” udah 5 hari lho ka. Customer saya udah marah² juga :’)

    Tolong dibalas ya ka, kenapa?

    1. Halo Kak, bisa infokan nomor resinya kak akan kami cekkan status terakhirnya. Kami tadi pagi dapat email dari JNE kalau pengiriman sudah normal kembali kak jadi harusnya tidak sampai 5 hari, biasa paling lama 1 hari

  13. Mohon bantuannya dong kak jadi saya pesen dari tgl 18 Agustus tapi sampe sekarang paketnya belum sampe jakarta juga pake j&t. Dari batam gateway di pindahin ke padang gateway, soalnya itu makanan yg dikirim takutnya rusak/dimakan tikus. Btw, no resinya JS1473106829

  14. Mintak no cs nya dong saya mengguna shoppe id saya beli brang dari tgl 19 agustus smpe tgal 30 agustus brang belum smpai juga, saya beli brang dari batam ke kota palembang menggunakan ekspedisi j&t ekspres dengn no resi JS1123324041tolong konfirmasinya bagaimana ini sdh 10 hari barang saya belum datang-datang

  15. Halo kak,, mau tanya saya beli barang tuh di shopee nah,, tgl 28 kemarin tulisannya, udah mau dikirim ke sub gateway,, tapi sampe hari ini,, gak sampe” surabaya,, gimana ya kak??

  16. Kak saya pesen barang dr batam dr tgl 27 kak. Sampai sekarang belom sampai. Malah cek resi smapai hari ini ad dibondowoso. Padahal saya ada dipalembang.
    Pakek jnt express no resi js1788183621.
    Mohon bantuannya kak.

  17. Kk saya pesan barang tgl 31 .namun saya cek masih di BTH GATEWAY Tgl 4 tadi. Trus sampai tgl 6 in . msh dBTH. Gmn kk. Dah 2 hr brgnya tidak bergerak? No resi js1665453355 no pesanan 18082913410vjt4

  18. Kak tolong paketan saya sdr tgal 25 agustus sampai skrg masih nyangkut belum kekirim juga .. JS1253959549 .. Padahal buat kado kak hiks . Gimana kak?

  19. Hallo kak, jadi saya cek barang saya melalui j&t tracking. Nah statusnya tidak berubah ubah masih tetap sama, barang masih dalam tahap telah smpe di Batam Gateway. Sudah 4 hari paket masih di BTH gateway, no resi JS1172092692 ,mohon bantuannya ya kakk

  20. Hallo kak! saya pesen barang dari batam dari tgl31 , udah 4hari barangnya masih di BTH gateway no resi JS1172092690 minta bantuannya ya kakk makasihhh

  21. kak tolong saya donk
    barang saya udah d tanggal 28 Agustus 2018 sampi sekarang belum nyampe juga katanya telah sampai d BTH_Gateway no resinya : JS1529456182

    yg satu lagi tanggal 3 septembar juga udah sampai d BTH-Gateway resi :JS1953739685
    ini d toko yg sama
    pakai jas J&T

  22. Kak barang saya kenapa nggak gerak2 ya, di BTH GATEWAY terus udah 3 hari.. Pesanan dikirim tgl15 Apakah barang saya ngga hilang? Padahal yang di kupesan satu hari sesudahnya udah sampai .ini resinya JS1675171120 mohon dicek

    1. Tolongin aq donk…aq belanja di shopee tgl 8 Oktober 2018, sdh dikirim hari itu jg, pake Jne No resi 150600139874418. Sampai hari ini tgl 17 Oktober 2018 masih di Jne Batam, kenapa ya? Kok nggak gerak gerak dari batam, kira2 itu nyampek nggak sih, atau sudah hilang barangnya?, tolong ya

  23. Kak saya pesan di shopee dari tanggal 29 sampek sekarang posisi masih processed at sorting center (batam)…
    Ini nomer resinya150700157354418
    Padahal tenggang waktunya sampek tanggal 6
    Tolong di bantu agar barang cepat di kirim

  24. Kakk kira2 sampe brapa lama ya overload batam punya aku dari tgl 1 kemarinn sampe sekarang masih di prosseced at sorting center batam.. pelangganku pada marahh.. aku jadi binguung kkk .. mohon bantuannya kk

  25. Hai ka SayA mau Tanya knpa pktn saya smnjk di kirim dri batam dri tgl 8 sampek skrng Di setatus nya processed at sorting center (batam) terus knpa ya ka tolong bantuan nya

      1. Hallo kak saya mao nanya kenapa paketan saya semenjak kirim dari batam tgl 10 sampai krg d statusnya processed at sortinh center (batam) terus ad masalah apa? Tolong di beri penjelasanny ya thanks

  26. Ka orderan aku dri batam dri tgl 11 nggk gerak2
    dari jakarta dri 8 smpe krg belum smpai. Gimana sih playanannya. Yg dri jakarta kmrin2 udah jnji mau dkirim kamanado. Tpi sampai sekarang mash digudang jakarta.

  27. Permisi maaf saya mau nanya, saya membeli barang di sebuah marketplace online, marketplace tersebut menggunakan jasa pengiriman JNT. Saat saya chat pembelinya, katanya JNT dan marketplace tersebut sedang mengalami overload. Sudah 3 hari barang yang saya pesan tetap di tempat itu, tidak ada perubahan. Dan penjualnya bilang bahwa barang akan terlambat datang dari biasanya, yang ingin saya tanyakan jika sedang overload barang akan sampai di customer berapa lama?

  28. permisi, saya memesan barang, sejak 12-11-2018 sampai hari ini 16-11-2018 masih tertahan di Batam Sorting Center NO RESI 18110905467VTW9 (via shopee), saya chat seller, katanya memang lagi overload, biasanya berapa hari ya sampai ke Kaltim?

  29. Halo kak,bisa bantu tidak..paketanku dari tgl 11/11/2018.masih di batam tidak gerak”,saya tanya ke penjual shopee memang katanya lagi overload,padahal batas pengiriman dari shopee sampai tgl 20/11/2018.bisa cekan resinya kak..ini
    no RESI JNE REG 150600165383318

  30. Kak..orderan sy melalui shopee..kirim melalui JNE dgn resi 150700173102618
    Sdh 12 hati status msh di Batam..bs dibantu ngecek gak?kok paket gak gerak sdh 12 hari

  31. Assalamualaikum kak aku pesan di shopee
    tgl 19 kemaren kak di kirim tgl 22 tp status nya masih di BATAM SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT BATAM dgn No resi 150070572254718 sampai sekarang ngga dateng2 pesanan nya Jasa JNE REG tolong kebijakan nya kak ..

  32. dari tgl 18/11/2018 sy order tp s.d skrg tgl 28/11/2018 blm sampai. di lacak ms di Batam sja ndak bergerak. gmana ini ya, mhn pencerahannya. da order di dua toko berbeda lagi…
    150300194780718,

  33. dari tanggal 20 november sampe sekarang tanggal 1, paket aku pesan di shopee statusnya masih di batam aja nih kak, gimana donk, aku udah marah2 ke penjualnya juga karna gak di balas – balas sejak 3 hari yang lalu chat ku.. tolong kak ini no resinya 150530335198218

      1. Ka tolong dibantu followup paket saya no resi 150260544131518 dikirim dari tanggal 23 dan sampai sekarang masih di batam sortir center,gimana ini ka sudah terlalu lama,dan sudah mengajukan pengembalian dana apa masih bisa?kalo lama sampe gapapa kalo lama gasampeee gimana kaa?dan seberapa lama lg batas menunggu paket tiba apa sampe 1 bulan lebih?kalo paket gak diterima seller selama sebulan gimana solusinya?

  34. Ka tolong dibantu followup paket saya no resi 150260544131518 dikirim dari tanggal 23 dan sampai sekarang masih di batam sortir center,gimana ini ka sudah terlalu lama,dan sudah mengajukan pengembalian dana apa masih bisa?kalo lama sampe gapapa kalo lama gasampeee gimana kaa?dan seberapa lama lg batas menunggu paket tiba apa sampe 1 bulan lebih?kalo paket gak diterima seller selama sebulan gimana solusinya?

    1. Halo kak kalau dari tanggal 23 sudah kelamaan kak. kakak sudah coba hubungi Seller? Kalau untuk sampai tidak, dari pengalaman kami semua paket pasti sampai kak walaupun kondisi overload. Mgkn kakak blh hubungi seller dan minta dicekkan lagi ke pihak kurir estimasi kapan paket akan diberangkatkan keluar Batam. Makasih kak semoga membantu 🙂

  35. Ka tolong dong kta lgi overload tolong cek in no resi 150310790292918 soal nya pket nya psanan orng bantuin supaya di percepat di kirim dari tanggal 30 tolong dong

  36. Kak aku mau tanya dong tentang keberadaan paket aku soalnya aku beli di shopee masih di situ-situ aja dari Batam, aku pesen di shopee tanggal 28 november 2018
    Dengan no resi 150010662073818

    1. Halo kak JNE baru saja menaikkan ongkir dari Batam dan dari info yang didapatkan, kedepannya akan lebih lancar kak pengiriman. Untuk paket yang masih sangkut akan segera diberangkatkan juga kak 🙂

    1. Halo kak JNE baru saja menaikkan ongkir dari Batam dan dari info yang didapatkan, kedepannya akan lebih lancar kak pengiriman. Untuk paket yang masih sangkut akan segera diberangkatkan juga kak 🙂

  37. Kak saya jga minta di follow up resinya ini 150050411448918 tracking online terakhir tgl 30 november 2018 jam 15:31 masih di batam mohon bantuannya🙏🏻

    1. Halo kak JNE baru saja menaikkan ongkir dari Batam dan dari info yang didapatkan, kedepannya akan lebih lancar kak pengiriman. Untuk paket yang masih sangkut akan segera diberangkatkan juga kak 🙂

  38. kak tolong followup no resi saya 150120197206218, dr tanggal 29 paket gak gerak”, status’ny sampai sekarang udah 1mggu gak berubah” [BATAM] SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [BATAM]
    di bantu yaa kak, supaya paket sy gak diem di tempat terlalu lama…

    1. Halo kak JNE baru saja menaikkan ongkir dari Batam dan dari info yang didapatkan, kedepannya akan lebih lancar kak pengiriman. Untuk paket yang masih sangkut akan segera diberangkatkan juga kak 🙂

      1. sis ini nomor resinya ya 150260553375118..
        tolong sis soalnya udah 2 minggu belum jalan paketnya…ada solusi lain gak sis…

  39. Kalo kak ini paketanku dikirim tgl 29 november dan dari tgl 30 november 2018 sampai hari ini. status pengirimannya masih di processed sorting center at Batam. Tolong di cek ya kak. Ini no resinya 150850299747818. Terimakasoh

  40. Ka tlg cek resi sy dr tgl 4 status g brubah processed at sorting center(batam) terus ini resinya150700187826118 ,trus kmren pagi juga sy pesen brg dr shopee blm dpt resi nya statusnya masih d kemas blm brubh sampe skrg knp itu?mohon bantuan nya,sampe kpn overloadnya?

  41. Kak tolong follow up resi ini dong 150050409570318 . Terakhir tgl 29 nov masih di batam . Udah 10hari saya nungguin paket nya

  42. Halo kak. Paket saya dengan resi 150070573907618 dari batam ke magelang kok gak dikirim juga ya. Udah dari tanggal 22 november sampai sekarang masih di batam. Tolong bantuannya…

  43. Tolong ya di cek paketan saya soal nya sudah 1 mingu masih di gudang jne batam terus kapan baru dikirim nya tolong ya nomor resi150960060162718

  44. status pesanan dgn no resi 150120197206218 msh sama aja, belum move dr tanggal 29…
    sy takut paket dtg saat rumah kosong, krn kluarga mau ke luar kota pertengahan bulan ini… dan sepatu itu mau sy bawa jg…

    tolong solusi’ny harus gimana…?

  45. Hai kak bisa Minta tolong tidak paket saya Masih tersendat Di bagian sortir mulu, itu perkiraan kapan yah kak dikirim. Karena kalau beli Dari shopee Kaka tau lah batas pengiriman Ada Dan garansinya cuman 3hari, kalau lebih Dari 3hati terbatal otomatis Kan penjual rugi Dan pembelian juga merasa kecewa padahal penjualnya udah bungkis cepat tapi keterlambatan malah berada Dari pihak JNE nya.

    1. Halo kak kalau untuk pengiriman dari Batam, pihak Shopee ada kelonggaran khusus untuk masalah overload dan tidak akan batalkan pesanan jika status sudah di sorting center selama +- 14 hari. Kami dapat info kalau dalam 1-2 minggu kedepan JNE akan carter pesawat kargo tambahan untuk mengirimkan seluruh paket yang masih tertumpuk di gudang ataupun bandara. Mohon maaf ya kak makasih 🙂

  46. Kak tolong cekkan resi 150070594307818, 150050422126518, 150050422307618 sdah 1 minggu statusnya “processed at sorting center batam” ini pesanan orgnya sudah marah2 tolong yah kak 🙏 trimakasih sebelmnya

  47. Kk tolong cek resi tersebut jne Reg 150700187988518..paket saya dr tgl 5 des 2018 tapi status smpk skrg msh processed at sorting center batam..tolg dfollow up kembali kk..kira2 kpn sampai paketny dkota tujuan..

  48. Kak paketku kenapa masih on process ya? Pengiriman dari batam ke pekanbaru. Dan itu udh dari 3 hari yg lalu. Engga ada pergerakan kak. Aku mesennya dari shopee. Takutnya ke cancel otomatis:(
    Tolong konfirmasinya kak

    1. Halo Kak apakah statusnya sudah terkirim? Jika sudah terkirim sudah aman kak tidak kena auto cancel. Kecuali tidak diproses sama seller kak maka ada kemungkinan dibatalkan sama sistem Shopee.

          1. Belum kak. Keterangannya processed at sorting center batam. Itu gimana ya kak?Butuh kepastian sampe kapan terkendala begini kak.

  49. Saya pesen dari tanggal 4 desember 2018,,sampai sekarang masih di sorting di batam…kira kira berapa lama saya menunggu ya?saya disini cuma butuh kepastian dan agar tidak menyesal
    Seharusnya pihak JNE beritahu jika akan ada kendala seperti ini ,,ke pihak SHOPEE agar pembeli tidak banyak yang order

  50. Kak bisa tolong cek paket saya dari batam,dari tgl 1 des smpi kni belum bergerak,masih dibatam..
    Kira2 kapan nympainya,,bntr lagi mau natal dn tahun baru tambah lama lagi nympainya ntar,khawatir banget.
    181201032954MJ1.

  51. Bukan hanya JNE atau j&t tapi tiki juga sama. Aq beli ikan hidup udah 8 hari dalam kantong plastik. Sampai sekarang belum ada kabar lagi. Maaf ikut komentar aja.

  52. Saya pesan dari tanggal 29 november sampai sekarang pun statusnya masih di gateaway batam gaada pergerakan samasekali. Saya udah komplen ke pihak jne akan diproses 4 hari kedepan. Pemesanan saya melalui shopee. Biasanya cuma seminggu ini udah 2 minggu ga sampe2 parah banget buruk sekali kecewa saya kasian dong reseller pelanggannya pada pergi gara2 kelamaan di pengiriman. No pesanan 18113014590TCQV VIA JNE REG

  53. Halo kak kenapa barang saya gak di kirim² tulisannya masih di kemas saya tanya ke penjualnya katanya sudahh di kirim saya belanja di shopee kalo udah di kirim pasti ada notifikasi di kirim lah itu masih di kemas kak gimana solusinya

  54. 150310803827418 orderan dari tanggal 4 sampe sekarang masih proses di batam
    150940223397318
    150940223375918 yang 2 ini dari tanggal 8 pun masih di batam juga.
    Semua via JNE,
    Tolong donk diperbaiki, kalau memang gak bisa, buat estimasi lebih lama atau gak usah buat pengiriman dari batam lagi. Buat kecewa aja. Karna kalau udah gini bukan shopee atau JNE yang rugi, kami yang rugi.

  55. Kak pesanan aku dari tnggal 5 sampe skrang ngak berpijak dari bandara btam, tolong dong kakk in butuhnya cepat, bsok aku keluar kota, ngak dapat barangnya nanti. In lama banget nyampenya, tolong dong diatasi. JNE 150260563432118

  56. Kk kira2 pesanan tgl 7 bisa sampai ke medan tgl brp y kk, krna customer sudah mulai resah 😊
    Bisa tlg di ck untuk 2 pesanan ini kk jp0935285857 dan jp0989702689 trimakasih sblm nya kk untuk bantuan nya

  57. Kenapaa barang saya masih dibatam terus gk ada perubahan udh 5hari, dengan no resi 150700190018318.
    Gmna sih kenapa skrg jne lamat sekali

  58. Kak pesanan sy dr tgl 4 desember belum sampai2, masih ada di batam keterangannya.. ini pertama kali belanja d shopee malah gini 🙁 no resi JNE nya 150010674628318

  59. Kak mohon bantuannya paket saya belum sampai ke tujuan sampai sekarang . minta tolong di follow up
    Jasa kirim j&t no resi: JP2195885322
    Terima kasih

  60. Kakkk kalo status barangnya msh
    SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [BATAM]
    sejak 3 hari yg lalu, itu brarti knp ya kak? dan kalo overload, apa yg bs customer lakukan utk mempercepat pengiriman?
    makasih sebelumnya

    1. Halo kak kemarin setelah kenaikan tarif ongkir, pihak kurir menginfokan mereka akan carter pesawat tambahan untuk mengangkut seluruh paket tertunda. Semoga cepat terkirim ya kak makasih 🙂

    1. Halo kak kemarin setelah kenaikan tarif ongkir, pihak kurir menginfokan mereka akan carter pesawat tambahan untuk mengangkut seluruh paket tertunda. Semoga cepat terkirim ya kak makasih 🙂

  61. Kak, barnagnya belum tiba ditarakan padahal di kirim tanggal 4 des 2018, sudah mau dekat 3 minggu belum sampai juga.
    Ini resi nya 150450061725218

    1. Barang saya dari tanggal 16 desember sampai sekarang statusnya masih ” PROCESSED AT SORTING CENTER [JAKARTA] udah hampir seminggu…
      Udah coba hubungi pihak JNE via Email tapi gak ada respon sama sekali. Tolong berikan kejelasan atas kiriman saya dong 😥

  62. Ini JNE Batam kenapa sih.. barang dikirim dari tanggal 12 sampai sekarang status masih di Batam. udah satu minggu. Iya memang JNE lagi pada overload karena akhir tahun. Tapi Jakarta Overload2 pun saya kirim barang ke Surabaya aja 2hari udah nyampe. Ini mah bukan masalah overload aja, kurirnya juga yg males. kalo kurir gak males mau overload gimanapun gak bakal sampai banyak yang tertunda. malah sampai 3 minggu sampai 1 bulan. Waktu mau kirim pakai JNE YES dibilangnya lagi overload disuruh yg REG aja. Tapi ujung2nya kayak gini. Ini paket sudah ditanyakan terus2an dari sodara saya. Tolong dong dikirimkan secepatnya. Kalau memang gak sanggup ngurus pesanan mending tolak aja. Dr pada sok2 ambil pesanan tapi kayak begini. Ekspedisi lain aja gak segitunya. Bikin org sabar pun jadi kesel sendiri.

  63. Kak untk pengiriman dari bandar lampung ke denpasar overload nya sampai kpn kak? Sdh 6 hari barang sy ga sampai” kak, karena overload… mohon di atasi masalah ini kak

  64. Mau nanya, saya pesen paket dari batam udam hampir 10 hari ga sampe2, pas lacak statusnya kenapa tiba2 dibawa ke jambi? Pdhl alamat tujuan ke palembang. mhn infonya kak tks.

  65. Kak, barang aku dari tanggal 8 januari, trus sampai skrg ga datang datang, padahal katanya cuma 4 hari paling lama sekarang udh lewat. Itu pesanan pelanggan aku soalnya kak. Tolong di cek no resi nya kak JP9253607392

  66. Kak, barang saya masih ketahan di prossed at sorting center batam udah 4 hari kak, belum sampai ke batam getwey, tolong di cek kak ini gimana, ini no resi nya 150690002509819 (JNE)

  67. Kak, tolong di cek kak kenapa barang saya masih di prossed di batam belum sampe di batam getwey udah 5 hari kak, katanya masih overload, ini resi nya 150690002509819

  68. Mnt tolong cek resi 150950001415819 dr tgl 9 masi nyangkut d sorting batam…
    Sharusnya itu brg buat kado tgl 12 tp yg lbh penting lg ad brg titipan temen…

  69. No resi
    JP7241233386
    Pusat Transit
    Kota BATAM
    Diberangkatkan ke MES_GATEWAY, mbak tolong di cek ya mbak, udah hampir 2 minggu barang saya belum nyampe.

  70. Maaf kak, pesenan saya udah mau 3hari masih di BTH_Gateway. Mohon segera diproses kak. Itu barang jualan, bisa” nanti rugi saya. Ini no resi J&T JP3769059305

    1. Halo iya kak kami baru cek statusnya masih lagi di BTH Gateway, untuk saat ini pengiriman keluar batam sedikit overload kak, namun masih tergolong lancar, harusnya paket kakak akan segera dikirimkan kak 🙂

        1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

      1. Maaf y kakk,paket saya sudah 6 hari berada di bthgateway yang satu nya malah proses menuju bth gateway terus tolong di cek dan diproses ya kak.makasih
        ResiJP7948445836 dan JP3734710192 (jnt)

        1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  71. Kak barang ku juga tolong ditrack dong kak, kok masih di BTH_GATEAWAY terus, via j&t. ini resi nya kakk, JP2900497166. udah berapa hari ini gak jalan juga paket nya, padahal batam-pekanbaru, customer udah gak sabar soalnyaa. sedangkan barang yg aku pesen dari bandung malah cuma sehari udah sampe pake JNE. tolong ya kak

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  72. Kk barang saya juga dipesan tgl 29 Januari, tapi smpe skrg masih blm ada perubahan status? Tolong cek kan ya kk, ini resinya 150310046643219
    Masih di sortir center Batam kk

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  73. Maaf kk, pesanan saya sdh seminggu masih di sortir center Batam kk 😊 mohon segera di kirim kan kk ya 😪 saya mesan dari tgl 29 januari, ini no resinya kk ya
    150310046643219
    Terima kasih 🙏

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  74. Kak,,pesanan aku kok belum smpek² ya kak,,udh 3 hari
    dari batam masih akan dikirim ke jkt gateway terus kak,,paketnya perlu kk buat lamaran ku,,

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  75. Permisi kak, minta tolong dicek barang sy yg dikirim dr batam menggunakan ekspedisi J&T, yg dari tgl 31 januari sampai 4 februari masih ada di BTH_GATEWAY. Dgn no. Resi JP1014170109
    terimakasih kak.

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  76. Hallo kak,paket aku msh tertahan di BTH-Gateway Batam udah 7 hari,mohon segera diproses ya kak,no resi J&T JP7865583087 dan JP4757925335

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  77. Maaf kak,barang saya udah lebih dari 1 minggu belum sampai” kak di padang,biasanya 4 hari udah nyampee,tp sekarang status pengirimannya masih di BTH GATEWAY,mohon di kirim secepatnya ya kak,soa nya itu pesanan pelanggan saya🙏🙏🙏🙏
    Ini nmr resi nya JP7294246139

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  78. Tolong dong kak Nomor Resi JP8401338819 dan JP3817040906 Dicek, Kok Status Terakhirnya TIBA DIPUSAT TRANSIT BATAM Pada tanggal 30 januari 2019 kok Sampai sekarang tanggal 6 februari belum berganti Status juga? Bisa dijelaskan Mengapa Demikian?

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  79. Halo kak,paket juga saya tertahan di BTH gateway udah 10 hari,mohon segera di proses ya kak,mohon kerjasamanya.no resi J&T JP7865583087 dan JP4757925335

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  80. Halo kak , paketan saya sudah hampir 6 hari blum sampai2 dari batam msh di BTH gateway , tolong kak saya sudah tunggu barangnya untuk dijual
    Ini resinya JP7866585816
    Terimakasih

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  81. Halo kak, pesanan saya no reai Jp3951661087 masih tertahan di BTH GATEWAY dari tgl 31 januari 2019 sampai sekarang belum juga berubah setatus pengirimannya..
    Sedangkan estimasi shopee barang sampai tujuan tanggal 8 februari 2019.. mohon bantuannya, terimakasih.

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  82. Halo kak, pesanan saya NO Resi “Jp3951661087”
    masih tertahan di BYH GATEWAY dari tanggal 31 januari 2019 sampai sekarang belum berubah setatusnya, sedangkan estimasi dari shopee barang sampai tujuan sampai tanggal 8 februari 2019, mohon baantuannya?

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  83. Kak bisa tolong cek paket aku?
    No. Resi :JP7138778454
    No. Resi :JP7895159821
    2 paket aku belum juga sampai,sudah 6 hari masih di BTH

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  84. Hallo sis
    Kira” barang aq kPan nyampeknya ya
    KTanya sih 2 sampek 3 harii tapi ini udah lebihh.. agK kelabakan aq ny soLnya brng pesanan pelnggan
    Tolong cek dong
    Resii 0112001915351822 jne reg ya sis
    Mksihh

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  85. Hai paket saya via JNE 150370013745619 ( batam-jkt) dari tanggal 2 february sampai hari ini tanggal 7 masih di sorting center Batam..

    Ini kenapa sih…. Tolong donk di cek… Thanks

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  86. Paket saya udah seminggu masih stuck di batam padahal itu paket costumer saya bisa2 saya rugi bukan dapet uang malah ngeluarin uang costumer saya udah complain sama saya tolong segera di proses JP4125249778

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  87. Mohon maaf sebelumnya kak, pesanan saya sudah hampir 2 minggu masih di BTH-gateway. Itu juga barang jualan semua, tolong segera di proses kak. No. Resi JP3857862393

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  88. Maaf kak paketan saya sudah 8hari belum nyamapai masih tertahan di bth gateway batam, mohon dikonfirmasikan kak
    Ini resinya
    JP 4783060018
    JP 6677090867
    JP 3107466109

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  89. Maaf kak pesanan saya masih nyangkut di sorting center batam udah mau seminggu lebih ni no. Resi nya: 150010036910219 dan paket satunya lagi juga masih nyangkut di PKU kp. RAWA dg no. Resi 014780030498119.. Tolong dicek ya kak

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  90. Maaf kak pesanan saya masih nyangkut di sorting center batam udah mau seminggu lebih ni no. Resi nya: 150010036910219 dan paket satunya lagi juga masih nyangkut di PKU kp. RAWA dg no. Resi 014780030498119.. Tolong dicek ya kak jualan semua ituuuu

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  91. mnta tlg cek resi jne 150700015132319 dr tggl 31 di sorting di batam ga d kirim2 itu ada titipan tmen soalnya, mohon segera di proses, tlg ya

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

      1. Katanya diclearkan minggu ini…tp status tetap ga brubah…super kecewa ini.. barang mau dipake hari ini… Masak saya harus beli lagi dr toko lain.. trus nanti barang ini datang mau saya apain, mubazir lah itu namanya…gimana donk…super super kecewa…gilaa…

        1. Untuk info terbarunya pihak J&T akan tutup seluruh pengiriman dari Batam per 17 – 24 Februari ini dan mereka akan fokus clearkan seluruh paket yang terpending. Akan kami broadcast pengumuman di web. Untuk lion tergolong lebih lancar cuma estimasi +5 hari dari waktu pengiriman biasa 🙂

  92. hallo kak no resi J&T JP2010888526 , JP2789811584 kenapa sudah seminggu lebih masih di Batam? tolong segera di proses kak krn ini barang jualan juga 🙁 Trimakasi

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  93. Kalau gini caranya Saya merasa kecewa Kareana Konsumen saya Sudah Marah2
    Tolong kk Gimana Cranya Agara Cepat sampai ke tujuan
    No resi JP7121069867

  94. Tolong dong paket saya segera di kirim kan karena konsumen saya sudah minta uangnya di balikkan dan marah” 😭😭
    Paket saya ada 7 mulai dari tgl 28 januari sampai sekarang 🙏

        1. Untuk info terbarunya pihak J&T akan tutup seluruh pengiriman dari Batam per 17 – 24 Februari ini dan mereka akan fokus clearkan seluruh paket yang terpending. Akan kami broadcast pengumuman di web. Untuk lion tergolong lancar cuma estimasi +5 hari dari waktu pengiriman biasa 🙂

        1. Saya di desak minta uangnya di kembalikan tapi saya mahasiswa tidak punya uang sebanyak orderan itu 😔😭
          Mohon untuk di pikirkan selanjutnya

          1. Untuk info terbarunya pihak J&T akan tutup seluruh pengiriman dari Batam per 17 – 24 Februari ini dan mereka akan fokus clearkan seluruh paket yang terpending. Akan kami broadcast pengumuman di web. Untuk lion tergolong lancar cuma estimasi +5 hari dari waktu pengiriman biasa 🙂 Iya kak mohon maaf ya karena masalah overload begini juga di luar kendali kami sebagai olshop kak 🙂

      1. Untuk info terbarunya pihak J&T akan tutup seluruh pengiriman dari Batam per 17 – 24 Februari ini dan mereka akan fokus clearkan seluruh paket yang terpending. Akan kami broadcast pengumuman di web. Untuk lion tergolong lancar cuma estimasi +5 hari dari waktu pengiriman biasa 🙂

  95. Kk paket aku udh 2 minggu gak smpek² kk,,,
    Tolong diproses kk,,
    No resi:jp2712374670,,barang penting kk,,,tolong cepat di proses kk,,

      1. Tolong dibantu ya kk,,udh 2 minggu tapi status masih gak berubah,,masih akan dikirimkan di jkt gateway,,brrti masih tertahan di bth,,barang itu penting kk,,tolong diproses kk krna aku udh lama banget nunggunya,,ampek 2 minggu,,,
        Sangat kecewa sebenarnya,,,

        1. Untuk info terbarunya pihak J&T akan tutup seluruh pengiriman dari Batam per 17 – 24 Februari ini dan mereka akan fokus clearkan seluruh paket yang terpending. Akan kami broadcast pengumuman di web.

  96. Perasaanku paket dari Batam selalu overload ya kk,aku kena overload terus dari Batam nich gimana ya,mikir2 dulu kali ya mau beli barang dari Batam lagi kalau kayak gini
    .sabar ya sabar nich pelanggan sudah nggak sabar lagi..yg ada barangnya dia cancel mana pesanan banyak lagi,pada ngomel dia nya gara2 paket lama nympai..gimana aku nggk cemas gitu..paket dari tgl 2,mungkin sebulan lagi nympainya…

    1. Iya kak mohon maaf karena berbagai faktor seperti perubahan aturan, fasilitas bandara yang kurang memadai. Pihak terkait diharapkan bisa upgrade infrastruktur yang diperlukan kak. Iya kak bisa dimengerti, seperti yang kakak lihat pos ini sudah hampir 500 komentar keluhan paket lambat sampai, dan sebagian juga bukan pesanan di toko kami namun kami juga yang kena marahin 🙁

  97. Selamat malam , kak bagaimana pengiriman barang saya dari batam ke palembang belum bergerak gerak sama sekali. Sudah dari seminggu lebih ini masih berada di BTH gateway. Dengan no pesanan 190201013392206 dan no resi JNT JP9721191672.mohon bantuan yg sangatnya kak karena itu barang pesanan orang lain sudah ditanya terus. Terimakasih kak

  98. Selamat siang, kak bagaimana pengiriman barang saya dari batam ke palembang belum bergerak gerak sama sekali. Sudah dari seminggu ini masih berada di BTH gateway. Dengan no pesanan 190201013392206 dan no resi JNT JP9721191672 atas nama Chelsea deka There .mohon bantuan yg sangatnya kak karena itu barang pesanan orang lain dan sudah ditanyakan terus. Terimakasih kak

    1. Halo kak mohon maaf untuk kondisi batam saat ini sedang overload karena perubahan kebijakan baru dari Bea Cukai. Untuk J&T kak mereka akan stop pengiriman mulai besok dan focus seminggu untuk clearkan semua paket yang tertunda kak, mudah2an paket kakak akan terkirimkan paling lambat minggu depan ya kak 🙂

  99. Selamat pagi, kak bagaimana pengiriman barang saya dari aplikasi Shoppe dari batam ke palembang belum bergerak gerak sama sekali. Sudah dari seminggu ini masih berada di BTH gateway. Tolong kak untuk secepatnya mengirimkan barang saya tersebut ke alamat yang sudah ada. Dengan no pesanan 190201013392206 dan no resi JNT JP9721191672.mohon bantuan nya kak karena itu barang pesanan orang lain dan sudah ditanyakan terus. Terimakasih

  100. Kak tolong cek paket saya udah dimana keberadaannya:( nungguin dari tanggal 30 Januari ini dan didata tanggal 1 Februari akan dikirim ke jkt_gateway tapi udah tanggal 16 belum nyampe juga:( tolong ya kak
    J&T JP8748584842

  101. Kak barang saya sdh seminggu di bth_gateway batam, nggak ad perubahan status pengiriman ke tujuan saya, ada apa dgn JNT? Biasanya cepat kok ini lambat, tolong dicek no resi sya kak: JP4006391350

    Sbelumnya trima kasih.

    1. Halo kak mohon maaf keterlambatan dikarenakan per 1 Februari 2019, Kantor Bea Cukai bandara menerapkan sistem baru dan ekspedisi – ekspedisi masih belum adaptasi dengan sistem tersebut sehingga terjadi penumpukan paket. Info terbaru dari para agen akan berusaha clearkan paket minggu ini. Mohon kesabarannya ya kak, semoga paketnya cepat sampai makasih 🙂

  102. Lama sekali dari tanggal 6.kacauuuu pelanggam saya marah marah. Ya ampunnnn gak lagi deh pake jnt batam ini :(( tolong sih kak barang nya cepat dikirim

  103. Halo kk… Pengiriman dari batam yang overload kpn akan dpt teratasi? Pesanan saya yang dikirim tgl awal Feb lalu sampai hari ini tgl 20 sdh 2minggu. Statusnya masih di bth batam gateway dan sorting center batam. Baik via JNt maupun jne. Kpnkah masalah overload teratasi? Mohon berikanlah kepastian.

    1. Halo kak masalah overload disebabkan oleh regulasi dan kebijakan baru dari pihak Bea Cukai. Kami sebagai olshop juga sangat terpukul kak masalah ini dan hal ini juga di luar kendali kami kak 🙁

  104. Kak kenapa kiriman saya dari batam sudah satu bulan belum sampai juga, customer saya sudah marah2 krna kirimannya lama . Tolong dong kak

  105. Kak tolong periksa no.resi JP49220466328, soalnya dari tanggal 24 sampai 27 masih di gateway batam terus kak. Kira2, sampai kapan overloadnya kak? Dan kapan akan dikirim kemedan? Tolong diproses ya kak. Terimakasih

  106. Kak tolong diperiksa lagi pesanan saya udah 9 hari belum dikirim, dari tgl 4 februari status masih di batam. Ini no resi nya jne reg 8819912014691554. Saya sudah menghubungi ke center batam dan sampai sekarang masih belum diproses juga. Sedangkan masa berlaku garansi shopee akan berakhir tgl 14 februari ini, mohon info nya kak

  107. Pesanan saya sudah 9 hari masih di batam, dari tgl 3 februari, sya pakai jne reg. Saya sudah menghubungi center nya, tapi sampai sekarang masih belum di proses juga. Sedangkan masa garansi shopee nya akan berakhir tgl 14 februari ini. Mohon infonya

  108. Kak brang saya belum sampai padahal saya sudah pesan dan sudah dikirim pada tanggal 10 maret 2020
    Kok brangnya belum sampai juga padahal sekarang sudah tanggal 18 maret 2020 ini no resi j&e reg 150640029978220 mohon infonya kak😓

  109. Kak tolong diperiksa lagi pesanan saya udah 8 hari belum dikirim, dari tgl 10 maret status masih di batam dan sekarang sudah tanggal 18 maret 2020 adn pembeli sya sdah minta brangnya saya jadi pusing. Ini no resi nya jne reg 150640029978220 mohon infonya kak

  110. Kak kapan barang saya jalan nih sudah lama sekali Dari tanggal 08 Mei bertahan di Batam barang nya.. Tolong kak jangan lama lama sampai kapan tertahan di PKU GATEWAY bisa2 sampe sebulan nanti
    Dengan no resi JP9936112046
    JP9367300260
    JP0015144623
    JP2092817776
    JP9896450326
    Atas nama Chelsea
    Tolong kak di cek kembali kapan bisa dikirim ke Palembang? Terimakasih

Tinggalkan Balasan

Alamat surel Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *